Onderwerp
Bijvoorbeeld werk, letselschade, VOG, contract, aankoop of zakelijke kwestie.
Vertel wat er speelt
Neem contact op zoals het voor jou prettig werkt.
Voor een juridische beoordeling gebruik je bij voorkeur de intake. Voor een korte vraag of overleg kun je bellen of mailen.
ContactgegevensTelefoon085 130 68 36Voor een korte afstemming of urgente termijnE-mailmail@representum.nlVermeld geen gevoelige informatie zonder overleg
Reactietijd1–2 werkdagenBij zeer korte termijnen adviseren we ook te bellen
Vind snel de juiste informatie
Waar loopt de afspraak of aankoop vast?
Kies de vraag die het dichtst bij jouw situatie ligt. Je gaat rechtstreeks naar de relevante uitleg, aandachtspunten en vervolgstap.
Afspraak en bewijsSneller geholpen met de juiste informatie.Deel doelgroep, rechtsgebied, wederpartij, kern en belangrijke datum.Lees verder →Jouw aanspraakWat zet je in je eerste bericht?Een intake of eerste contact betekent nog niet automatisch dat Representum jouw zaak heeft aangenomen. Dat gebeurt pas nadat de conflictcontrole is…Lees verder →Herstel of betalingVermeld de kern en een belangrijke datum.Je hoeft je verhaal niet juridisch te formuleren. Met een paar concrete gegevens kunnen we de vraag al goed indelen.Lees verder →VervolgactieWat gebeurt er na je bericht?We controleren het onderwerp, betrokken partijen en eventuele termijn. Als de vraag binnen onze expertise past, leggen we uit welke documenten nodig…Lees verder →
Wat is de beste route?
Sneller geholpen met de juiste informatie.
Nieuwe juridische vraag
Start de intake
Deel doelgroep, rechtsgebied, wederpartij, kern en belangrijke datum.
Naar de intake →Korte termijnBel Representum
Als vandaag of morgen actie nodig lijkt, bel dan naast het invullen van de intake.
085 130 68 36 →Algemene vraagStuur een e-mail
Voor praktische vragen over dienstverlening, contact of een lopende afspraak.
mail@representum.nl →Wat zet je in je eerste bericht?
- Je naam en contactgegevens
- Of je particulier of ondernemer bent
- Het juridische onderwerp
- Een korte feitelijke omschrijving
- Een belangrijke datum of termijn
- De naam van de wederpartij voor conflictcontrole
- Hoe je het liefst wordt benaderd
Nog geen opdrachtrelatie
Een intake of eerste contact betekent nog niet automatisch dat Representum jouw zaak heeft aangenomen. Dat gebeurt pas nadat de conflictcontrole is afgerond en een opdracht schriftelijk is bevestigd.
Landelijke digitale dienstverlening
Contact en dossierbehandeling verlopen hoofdzakelijk digitaal en telefonisch. Hierdoor kunnen we cliënten door heel Nederland ondersteunen.
Wil je jouw situatie direct voorleggen?
De intake geeft ons de informatie om gericht te reageren.
Zo kunnen we gericht reageren
Vermeld de kern en een belangrijke datum.
Je hoeft je verhaal niet juridisch te formuleren. Met een paar concrete gegevens kunnen we de vraag al goed indelen.
Aanleiding
Welke brief, beslissing, gebeurtenis of afspraak zorgt nu voor de vraag?
Termijn
Noem de datum waarop je uiterlijk moet reageren, verschijnen of tekenen.
Contact
Geef aan wanneer en via welk telefoonnummer of e-mailadres we je bereiken.
Wat gebeurt er na je bericht?
We controleren het onderwerp, betrokken partijen en eventuele termijn. Als de vraag binnen onze expertise past, leggen we uit welke documenten nodig zijn en welke eerste dienst of Quickscan aansluit.
Conflictcontrole
Omdat Representum particulieren, werknemers, werkgevers en ondernemers helpt, controleren we vóór inhoudelijk advies of we vrij staan om je bij te staan.
Scope en kosten
Voor inhoudelijke werkzaamheden ontvang je vooraf duidelijkheid over aanpak, afbakening, verwachte doorlooptijd en prijs. Pas na jouw akkoord gaan we aan de slag.
Stuur gevoelige documenten bij voorkeur pas nadat duidelijk is welke stukken voor de eerste beoordeling nodig zijn. Deel nooit meer persoonsgegevens dan relevant.